LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

jeta74-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাস্বচ্ছ তথ্য নীতিনিয়মিত সিস্টেম অডিটআপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ অধিকার
jeta74 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সেই বিষয়ে যে কোনও প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম...
ফোন লাইন আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে উল্লেখিত ফোন নম্বরে কল করুন...
সম্পাদকীয় বিশ্বাস

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট এবং পর্যালোচনা করি

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি প্রতি ছয় মাসে পর্যালোচনা করা হয় এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে বা নিয়ম পরিবর্তিত হলে আপডেট করা হয়। আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের...

নিয়মিত অডিট

প্রতি ছয় মাসে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম সম্পূর্ণ সিস্টেম অডিট করে নিশ্চিত করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং...

স্বচ্ছ পরিবর্তন

আমরা প্রতিটি পলিসি আপডেট আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লবিতে পপ-আপ নোটিশ দেখাই যাতে আপনি নতুন নীতি পর্যালোচনা করে...

লিগ্যাল টিম

আমাদের ইন-হাউস আইনি বিশেষজ্ঞরা প্রতিটি গোপনীয়তা নীতি খসড়া লিখেন এবং নিশ্চিত করেন যে বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়মাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ...

সিকিউরিটি এক্সপার্ট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি কনসালট্যান্টরা আমাদের এনক্রিপশন মেথড এবং ডেটাবেস অ্যাক্সেস কন্ট্রোল পরীক্ষা করেন এবং যে কোনও দুর্বলতা চিহ্নিত করে...

ইউজার কন্ট্রোল

আপনি যে কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন, আপডেট করতে পারেন অথবা মুছে ফেলার...

ভার্সন হিস্ট্রি

এই পৃষ্ঠার নিচে আমরা প্রতিটি পলিসি সংস্করণের তারিখ এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ প্রকাশ করি যাতে আপনি সময়ের সাথে কী কী আপডেট...

নীতি সামঞ্জস্য

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে এই নীতির সংযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা সীমা এবং কুকি পলিসির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে...

01

শর্তাবলী সংযোগ

শর্তাবলী পৃষ্ঠা বর্ণনা করে আপনি কীভাবে আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ব্যবহার করতে পারেন, যেখানে প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই ব্যবহারের ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।

02

কুকি পলিসি

কুকি পলিসিতে আমরা বলি কোন ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা বন্ধ করবেন, যেখানে গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত বর্ণনা করে সেই কুকি থেকে সংগৃহীত ডেটা কোথায় যায় এবং কতদিন রাখা হয়।

03

দায়বদ্ধতা সীমা

দায়বদ্ধতা নীতিতে উল্লেখ আছে ডেটা ব্রিচ বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের আইনি দায় কতটুকু, এবং প্রাইভেসি পলিসি বলে সেই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনাকে জানাব এবং প্রতিক্রিয়া দেখাব।

04

পেমেন্ট সুরক্ষা

পেমেন্ট পলিসিতে বলা আছে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রসেস হয় এবং কত সময় লাগে, যেখানে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয়।

05

অ্যাকাউন্ট নিয়ম

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নীতিতে বলা হয়েছে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং শেয়ার করবেন না, যেখানে গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি এবং কখনও প্লেইন টেক্সটে রাখি না।

06

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

শর্তাবলীতে উল্লেখ আছে আমরা কোন গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করি, যেখানে এই পৃষ্ঠা বিস্তারিত বলে সেই পার্টনারদের সাথে কোন ডেটা শেয়ার হয় এবং কেন।

07

নীতি আপডেট নোটিশ

আমরা যখন যে কোনও নীতি আপডেট করি তখন একই সময়ে সব সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা রিভিউ করি এবং নিশ্চিত করি সব নীতি একসাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে এবং কোনও দ্বন্দ্ব বা পুনরাবৃত্তি না থাকে।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

jeta74 প্ল্যাটফর্ম যেভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা লেআউটে দেখায়

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং গেমিং লবির প্রতিটি পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে দেখিয়ে দিই কোন তথ্য সংগ্রহ করছি এবং কেন। আপনার সেটিংস মেনু থেকে আপনি সহজেই ডেটা অ্যাক্সেস, কুকি পছন্দ...

ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা আপনার অ্যাকাউন্ট হোম স্ক্রিনে আমরা একটি প্রাইভেসি সামারি বক্স দেখাই...
সেটিংস মেনু প্রাইভেসি সেটিংস ট্যাবে আপনি দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে...
কুকি ব্যানার প্রথমবার ভিজিট করার সময় আমরা একটি পরিষ্কার ব্যানার দেখাই যেখানে...
ডেটা এক্সপোর্ট প্রাইভেসি সেন্টার থেকে আপনি এক ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ...
ডিলিট অপশন আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে সেটিংসে ডিলিট...
নোটিফিকেশন হাব আমরা যখনই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করি বা নীতি আপডেট করি...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আমরা আপনার পেমেন্ট মেথডের শেষ চার ডিজিট এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি সংরক্ষণ করি যাতে আপনার আমানত এবং উত্তোলন ভেরিফাই করতে পারি। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না এবং সব পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার প্রতিটি স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেটের লগ সংরক্ষণ করি যাতে আপনার জয়-পরাজয় হিসাব, ব্যালেন্স এবং ট্রানজ্যাকশন সঠিক থাকে। আপনি আপনার গেম হিস্ট্রি পেজ থেকে এই ডেটা দেখতে এবং এক্সপোর্ট করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন সম্পন্ন হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি সেন্টার ট্যাবে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ তৈরি করে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পাঠাব যাতে ডাউনলোড করতে পারেন।

সেটিংসে ডিলিট অ্যাকাউন্ট অপশন নির্বাচন করুন এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পুরোপুরি মুছে ফেলব। আইনি প্রয়োজনে শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেখে দিই, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি মার্কেটিং এবং অ্যানালিটিক্স কুকি অস্বীকার করতে পারেন কিন্তু আপনার লগইন সেশন এবং গেম লোডিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ফাংশনাল কুকি গ্রহণ করতেই হবে। কুকি সেটিংস পেজে আপনি বেছে নিতে পারেন কোনগুলো রাখবেন এবং কোনগুলো ব্লক করবেন।

আমরা প্রতিটি পলিসি আপডেটের পরে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাঠাই এবং আপনি পরবর্তী লগইনে একটি পপ-আপ দেখতে পাবেন যেখানে নতুন নীতি পড়ে স্বীকৃতি দিতে পারবেন অথবা সাপোর্ট টিমের কাছে প্রশ্ন পাঠাতে পারবেন।